{"id":1807,"date":"2024-03-15T17:46:02","date_gmt":"2024-03-15T16:46:02","guid":{"rendered":"https:\/\/markullu.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2024-05-16T11:59:29","modified_gmt":"2024-05-16T09:59:29","slug":"preguntes-frequents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/markullu.com\/ca\/preguntes-frequents\/","title":{"rendered":"Preguntes freq\u00fcents"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Preguntes freq\u00fcents<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Responem als dubtes<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Responem les preguntes freq\u00fcents<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n\n \n
\n
\n \n \n 1.\t Check-in<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

A quina hora \u00e9s el check-in?<\/p>

Entre les 17.00 i les 20.00. Per\u00f2 si arribar\u00e0s m\u00e9s tard, posa't en contacte amb nosaltres i llest.<\/p>

Es pot demanar un early check-in?<\/p>

No sempre \u00e9s possible, per\u00f2 per si de cas demana-ho.<\/p>

Puc fer el check-in online?<\/p>

S\u00ed, per\u00f2 nosaltres us rebrem i us mostrarem l'apartament.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 2. Gesti\u00f3 de reserves<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Com puc gestionar la meva reserva?<\/p>

A trav\u00e9s de la nostra p\u00e0gina web, o trucant-nos al 680456884<\/p>

Puc canviar la meva reserva?<\/p>

Quan quedin m\u00e9s de 16 dies pel dia de l'entrada.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 3. Contactes<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Com puc contactar amb l'establiment per correu electr\u00f2nic?<\/p>

Escrivint a markullu@markullu.com<\/p>

Hi ha cap n\u00famero de tel\u00e8fon al qual pugui trucar?<\/p>

S\u00ed, al 680 456 884<\/p>

Quina \u00e9s la millor manera de contactar amb lestabliment?<\/p>

Trucant al m\u00f2bil o escrivint e-mail, de les 2 maneres ser\u00e0s atesa<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 4. Aparcament<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Hi ha aparcament?<\/p>

S\u00ed. Disposem d\u00b4una pla\u00e7a d\u00b4aparcament per apartament<\/p>

Quan costa l'aparcament?<\/p>

15 \u20ac el dia sencer<\/p>

L'aparcament \u00e9s gratu\u00eft?<\/p>

Quan l'estada \u00e9s superior a 2 nits, s\u00ed.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 5. Safata d'esmorzar<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Qu\u00e8 \u00e9s la safata d'esmorzar?<\/p>

\u00c9s una safata que rebr\u00e0s el dia d'arribada amb una dosi de caf\u00e8 natural i una altra de caf\u00e8 descafe\u00efnat per persona i nit d'allotjament. Un botet de te Roiboos, sucre, i productes elaborats artesanalment a la nostra vall ( magdalenes, melmelades i iogurt ecol\u00f2gic)<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 7. Descomptes, ofertes i col\u00b7laboracions<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Hi ha alguna oferta especial?<\/p>

A partir de la quarta nit d\u00b4allotjament hi ha descompte del 20%<\/p>

Com em puc beneficiar del descompte?<\/p>

En fer la reserva, en triar l'apartament i posar la data, et sortir\u00e0 un llistat amb les ofertes, has de triar la que correspon al nombre de nits que t'allotjar\u00e0s, i la reserva apareixer\u00e0 amb el preu de l'oferta en q\u00fcesti\u00f3.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 8.\tCheck-out<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Quina \u00e9s l'hora del check-out?<\/p>

Al mat\u00ed d'hora quan vulguis, i l'hora l\u00edmit s\u00f3n les 12.00.<\/p>

Es pot fer un batec check-out?<\/p>

Poques vegades. En temporada alta no sol ser possible, per\u00f2 en temporada baixa, pregunta per si de cas.<\/p>

A quina hora cal sortir de l'apartament?<\/p>

Abans de les 12:00<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 9. Tipus d'apartaments i vistes<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Hi ha apartaments familiars?<\/p>

Nom\u00e9s un, l'apartament Kamamile que \u00e9s per a 4 pax<\/p>

Els apartaments tenen balc\u00f3?<\/p>

Tenen balc\u00f3 tots els apartaments, excepte l'apartament situat a la planta baixa<\/p>

Hi ha vistes a la vall des dels apartaments?<\/p>

S\u00ed, tothom t\u00e9 vistes a la vall. Per\u00f2 el de la planta baixa inclou menys vista.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 10. Pol\u00edtica de mascotes<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

S'admeten mascotes?<\/p>

Admetem gossos, per\u00f2 gats no.<\/p>

Quina \u00e9s la pol\u00edtica de mascotes?<\/p>

Tenim 4 condicions:<\/p>

1.- Que respectin el descans dels allotjats als altres apartaments<\/p>

2.- Que si coincideixen en zones comunes amb altres persones, subjecten o lliguin el gos.<\/p>

3.- Preferim que els gossos no pugin ni al sof\u00e0 ni al llit, per\u00f2 si ho fan, els amos del gos hauran de posar un cobriment impermeable tant al llit com al sof\u00e0, perqu\u00e8 si el gos orina o vomita ser\u00e0 el propietari del gos qui es far\u00e0 c\u00e0rrec del nou sof\u00e0 o nou matal\u00e0s.<\/p>

4.- Les tovalloles que posem al bany, s\u00f3n nom\u00e9s per als humans. Si necessiteu tovallola pel gos heu de demanar-nos-les.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 11. Cancel\u00b7laci\u00f3<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Quina \u00e9s la pol\u00edtica de cancel\u00b7laci\u00f3?<\/p>

La cancel\u00b7laci\u00f3 \u00e9s gratu\u00efta fins a 16 dies abans de la reserva.<\/p>

Si cancel\u00b7leu la reserva quan queden entre 15 i 8 dies per a la data d'entrada, us carregarem el 20% del total.<\/p>

I si la cancel\u00b7les ja entrats en la darrera setmana et carregarem el 40 % del total.<\/p>

Vull cancel\u00b7lar una reserva, puc?<\/p>

Pots cancel\u00b7lar-la gratu\u00eftament quan queden m\u00e9s de 16 dies per a la data d'entrada, per\u00f2 les despeses banc\u00e0ries de devoluci\u00f3 de dip\u00f2sit de la garantia de la reserva corren pel teu compte.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 12. Extres de l'apartament<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Quins electrodom\u00e8stics hi ha a la mini Kitchen de l'apartament?<\/p>

Aig\u00fcera, frigor\u00edfic sota taulell amb petit congelador, inducci\u00f3 de 2 focs, microones, torradora, batedora, bullidor d'aigua, cafetera Senseo.<\/p>

Els apartaments tenen assecador?<\/p>

S\u00ed, s\u00ed que ho tenen<\/p>

Hi ha aire condicionat a l'habitaci\u00f3?<\/p>

No. Per\u00f2 els apartaments tenen una bona envolupant t\u00e8rmica, i ventiladors i que si se segueixen les nostres indicacions pots aconseguir una bona temperatura de confort.<\/p>

Hi ha llen\u00e7ols als apartaments?<\/p>

Per descomptat que s\u00ed. Quan arribis, l'apartament estar\u00e0 vestit amb els llen\u00e7ols al llit i tovalloles al bany.<\/p>

Cada quant de temps es canvien els llen\u00e7ols i les tovalloles?<\/p>

No es canvien en estades menors de 7 nits. Tret que s'hagi patit cap contratemps.<\/p>

Hi ha neteja di\u00e0ria de l'apartament?<\/p>

Quan arribis, l'apartament estar\u00e0 net i vestit, per\u00f2 durant els dies d'estada la neteja i l'ordre de l'apartament corre per compte de l'allotjat<\/p>

Puc demanar una neteja extra de l'apartament?<\/p>

S\u00ed, podeu demanar-la, amb un dia d'antelaci\u00f3 almenys, i per un cost de 25 \u20ac l'hora de treball.<\/p>

Hi ha rentadora a l'establiment?<\/p>

Hi ha 2 rentadores al quartet de bugaderia, amb detergent, paradetes, pinces, planxa i taules per planxar, perqu\u00e8 puguis netejar la roba el teu mateix.<\/p>

Aquest quartet \u00e9s perqu\u00e8 el facin servir els 5 apartaments. Per aix\u00f2 un cop hagis planxat la roba cal tornar a deixar la planxa i la taula al quartet.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 13. Est\u00e0 perm\u00e8s fumar als apartaments?<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

A l'interior de l'apartament NO EST\u00c0 PERM\u00c8S FUMAR. Per\u00f2 a la terrassa s\u00ed que ho pots fer.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 14.\tWifi<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Hi ha wifi als apartaments?<\/p>

S\u00ed.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 15. Temporades<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Temporada alta<\/strong>:
Els mesos d'estiu, des de l'\u00faltima setmana de juny, fins a la primera setmana de setembre, incloses totes dues.
Els ponts.
Setmana Santa.
Nadal.
Temporada baixa<\/strong>: la resta de l'any.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 16. Estada m\u00ednima<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Em puc allotjar per una sola nit?<\/p>

No, l\u00b4estada m\u00ednima en temporada baixa \u00e9s de 2 nits.<\/p>

En ponts, l'estada m\u00ednima \u00e9s del pont sencer.<\/p>

Per Setmana Santa i Nadal, l'estada m\u00ednima \u00e9s de 4 nits.<\/p>

Durant els mesos d'estiu lloguem els apartaments per setmanes senceres amb entrada i sortida de dilluns.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

\n
\n \n \n 17. Tipus de llit<\/span>\n\n \n
\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n\n
\n

Quin tipus de llit hi ha als apartaments?<\/p>

Tots els llits s\u00f3n de 150 x 190cm Viscol\u00e0stics.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tTens m\u00e9s dubtes?\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tPosa't en contacte amb nosaltres i et respondrem el m\u00e9s aviat possible.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tContacte\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n \n\n
\n
\n
\n <\/i>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n WhatsApp <\/h4>\n \t\t \t

Si ho prefereixes pots enviar-nos un WhatsApp amb els teus dubtes.<\/p>\n

\n
\n \n Enviar WhatsApp <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Responem als dubtes Responem les preguntes freq\u00fcents FAQ 1. Check-in A quina hora \u00e9s el check-in? Entre les 17.00 i les 20.00. Per\u00f2 si arribar\u00e0s m\u00e9s tard, posa’t en contacte amb nosaltres i llest. Es pot demanar un early check-in? No sempre \u00e9s possible, per\u00f2 per si de cas demana-ho. Puc fer el check-in online? … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1807","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1807"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2293,"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1807\/revisions\/2293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/markullu.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}